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自從11月3日，微信公眾平臺發出瞭公測的消息後，小程序也成為近段時間最熱的關鍵詞。誠然，微信作為一款現象級應用，小程序的橫空出世無疑對眾多行業將起到或多或少的影響。
與所有產品上線流程類似，先內測再定向邀請，最後再公之於眾，微信小程序亦不例外，據悉小程序這次選中瞭二百傢公司做內測，網上評論的文章再多，但大多也都是從理論層面來分析，我們很難從小程序的實際使用效果上做出判定，筆者經常使用的一款名為美味不用等的APP也在內測之列，今天我們就從美味不用等的使用層面上來具體分析下小程序的優劣，以及公司應該以何種姿勢使用小程序才能正確擊中用戶G點?
小程序遵循“馬太效應”：受邀內測彰顯江湖地位
移動互聯網的下半場，行業卡位戰漸入尾聲，頭部效應越發明顯，小程序這次不僅在上線流程上循規蹈矩，在具體精髓上也是按部就班台中產後月子中心價格，嚴格的遵循著馬太效應。
據悉這次受邀請的企業包括，攜程、藝龍、美味不用等、富途牛牛、華西二院等，都是垂直領域的佼佼者，從這個層面上來講，要想攫取小程序的早期紅利，與品牌之前的實力密不可分，馬太效應顯著。
在先後投資藝龍、途牛和同程，並與去哪兒完成合並之後，中國在線旅遊行業呈現“
攜程獨大”的格局，當年攜程所倡導的「鼠標+水泥」模式更是近年間所風靡的O2O模式的雛形，移動互聯網的到來，讓「鼠標+水泥」也面臨升級換代的壓力，攜程亦在四年前啟動瞭地推及電銷團隊的裁員，一切都以App為圓心開始重鑄。
美味不用等作為互聯網餐廳SaaS服務及運營平臺，就餐用戶通過美味不用等APP及微信公眾號的“秒排、秒訂、秒付、秒點”等功能，大幅縮減無效就餐時間，讓吃飯變得更省時、更省心。據悉，美味不用等是唯一一傢入選內測的餐飲O2O企業，而這無疑彰顯瞭美味不用等的行業領軍地位。
這次內測邀請的二百傢企業告訴瞭我們一個很直白卻又很深邃的道理：要想獲取新潮流的紅利，首先企業還得做足原始積累。
“門口野蠻人”入場：小程序或為撬動流量金礦的工具
上文中，我們重點分析瞭取得小程序紅利期的前期積累，那麼我們重點闡述下小程序的用戶體驗。
以上三幅圖是打開美味不用等不同平臺應用的首頁。首先，我們來看APP上的展示，從設計上看，核心功能突出，設計風格，簡明扼要。美味不用等是一款節省用戶排隊時間的軟件，其主要的核心功能是排隊取號。用戶在首頁中查找自己喜歡的餐廳，然後點擊排隊取號，取號完成之後，美味不用等會顯示等待時間，由於APP是獨立的平臺，商傢可自行設計功能模塊，其主觀性較強。
我們再來看基於微信服務號的操作流程。微信服務號上的美味不用等核心功能具備，首先是選餐廳，用戶有自己中意的餐廳可以直接搜索，然後跳入到用戶喜歡的餐廳，如果沒有目標，可以搜索附近的餐廳或者熱門餐廳，滿足多元化的用戶需求。功能設計上比較人性化。
最後，我們再來看微信新推出的小程序。核心功能仍然保持瞭突出，用戶可以很快的實現排隊，取號，掃碼看進程等環節。但次要功能上的廣場功能在小程序上並沒有體現出來。通過內部流出的視頻也可以看出，小程序不論在功能，還是界面上，較之服務號都有一個很大的提升。
總之，在用戶體驗和功能復雜程度上，APP 小程序 服務號，小程序的優勢在於，無需下載，能夠得到近似APP的體驗。對於美味這樣餐飲O2O的高頻使用軟件，希望通過小程序的吸引，無門檻，讓消費者得到較好的體驗之後，逐漸引入APP，是一種高效、低成本導流，培養忠實用戶的方式。不論是服務號還是小程序，都是提供瞭最基本的功能套餐，要體驗全部的還是需要native
app。這也驗證瞭業界之前對APP、服務號、小程序的卡位判斷。
小程序為什麼可以成為撬動流量的工具?是因為之前app/微信導流，都是外部導流，從應用市場，或各種推廣渠道，或廣告/頁面導流，但小程序是微信內部導流，是一個自循環，都是在微信這個生態系統內運轉的，小程序可以視為微信的一個新增模塊，理論上，微信有多少用戶，小程序就有多少用戶。
另外，經過多年的經營，微信上使用支付的用戶超過瞭7成，使用生活服務的用戶超過6成，在微信體系內的流轉的習慣已然養成，中小商傢隻要在平臺上尋找到用戶就可以變現，而免去前期教育成本。
因此，小程序必將助力中小商傢撬動流量金礦的工具。
積極開發小程序：品牌要善於借勢，從而擊中用戶G點
微信作為一款現象級產品，拋開小程序開發難易、用戶體驗優劣不談，單就微信這一背書，其內部台中產後護理機構推薦孵化出來的新的處女地，對於企業主來講等於說是多瞭一個流量入口，因此蹭熱點，刷存在。難得的無公害、低成本營銷手段，何樂而不為?
但是機會向來是留給有準備的人的，企業唯有勤練內功，永葆一顆好奇心，及時洞察科技風向。針對不同的利基市場，找準自己的方向，集中精力做好內容。運用互聯網的思維和技術手段實現對競爭對手的超越或顛覆。失去這段機會，要麼被淘汰，要麼就需要花費更大的成本去補足這一課，就如同現在去做微信訂閱號一樣。
就拿這次首批獲得小程序內測的美味不用等來講，獲得第一批內測資質，背後就是勤練內功的結果。作為新興的互聯網企業，在短時間內脫穎而出，與其技術團隊在技術領域的深入探索和創新是離不開的。也正是因為美味不用等背後強大的技術創新力，才得以引領新興互聯網潮流，從而穩穩地坐上小程序這列快車。
因此企業應該善於把脈行業熱點風向，勤於理念與技術創新，不斷打造更新更快更好的用戶體驗。美味不用等遇上小程序，既是理念上的新新合體，更是互聯網技術上的強強聯合，二者的結合勢必打造出全新用戶體驗，一舉擊中用戶G點。
江湖老劉，TMT行業觀察者，關註奢侈品電商、互聯網金融、雲服務、VR的科技自媒體人。
- 該帖於 2016/12/14 9:24:00 被修改過
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