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阿裡巴巴國際化之路:或面臨眾多美國對手

全球電商領域有eBay、亞馬遜、沃爾瑪,在線廣告領域有Facebook、谷歌,它們都是攔路虎。紮根於中國的阿裡巴巴,在美國上市後將面臨多個強大對手,在無限延展互聯網生態圈的過程中,亦有可能遭遇各類美國創業公司的逆襲

馬雲在阿裡巴巴股票上市的公開信裡寫道:“很多年前,我們公司的創始人就渴望成立一傢由中國人創辦,但是屬於全世界、屬於這個時代的公司。”他認為阿裡巴巴不僅僅是一傢電子商務公司,更是一個商業生態系統;阿裡巴巴也不隻想做中國的互聯網巨頭,還希望與世界級的對手競爭。

早在上市之前,阿裡巴巴就在積極佈局國際市場。它收購瞭幾傢美國的電商公司和移動互聯網公司,並且在美國成立瞭自己的電商網站11Main。

對於亞馬遜、eBay、沃爾瑪這些起傢於美國本土的電商巨頭來說,阿裡巴巴是其在國際市場上強有力的競爭對手;在谷歌、Facebook這樣的廣告大戶眼裡,阿裡巴巴不僅會與它們爭相投資新興企業,還有可能切走原屬自己的利潤蛋糕;PayPal、Google Checkout和Apple Pay也不會對阿裡巴巴掉以輕心,因為在中國運作成功的支付寶將來很有可能成為它們的威脅。

台中月子中心評比 阿裡巴巴成功紮根於中國,隨著它做大並走向世界,也將面對各具競爭優勢的強大美國對手。

電商宿敵

《華爾街日報》曾經撰文探討阿裡巴巴的商業模式,結論是:阿裡巴巴是亞馬遜、eBay、PayPal、小部分谷歌功能的中文結合體。但就像搜索對於谷歌、社交之於Facebook的意義一樣,電商業務一直都是阿裡巴巴草莽生長的基石。

電商業務支撐著阿裡巴巴的絕大部分營收,但阿裡巴巴並不像美國電商巨頭亞馬遜一樣擁有庫存,也不參與商品的銷售,它更像一傢網上的商業地產公司。因此在盈利方式上,阿裡巴巴依靠向商傢收取會員費、交易傭金,並通過旗下的廣告交易平臺“阿裡媽媽”收取推廣費用。

這與eBay的模式高度相似。eBay是一傢成立於1995年的老牌美國電商,目前在全球30多個國傢有業務。2013財年,eBay的營收為160.47億美元,凈利潤為28.56億美元,其中電商服務收入和支付服務台中月子中心評價收入(PayPal)大約各占一半。

eBay走的也是平臺模式,依靠向商傢收取傭金和增值服務費來盈利。2003年eBay花費1.5億美元收購易趣網進入中國,但被後來者淘寶網利用免費策略擊敗。

當時,eBay中國的CEO吳世雄曾說過一句:“免費不是一種商業模式。”而選擇免費路線的阿裡巴巴卻俘獲瞭eBay的賣傢和用戶,最終在天貓商城上找到瞭更大的利潤蛋糕。eBay則走上瞭一條海外擴張的道路,不斷把模式向更多的國傢復制,希望以量取勝。

時至今日,雖然eBay的營收總額高於阿裡巴巴,但在利潤率和生態圈的建設上,無法與阿裡巴巴相提並論。不過,eBay的國際化經驗豐富,阿裡巴巴要想在歐洲和北美與之正面競爭並不容易,也許機會在對巴西、印度等新興市場的爭奪上。

比起eBay,亞馬遜更加讓阿裡巴巴頭疼。這傢1995年由傑夫·貝佐斯創辦的電商網站,如今在美國、加拿大、英國、德國、法國、中國和日本都有業務開展。2013年財年,亞馬遜的總營收為744.5億美元,凈利潤為2.74億美元。雖然阿裡巴巴的凈利潤高於亞馬遜,但亞馬遜的營收規模數倍於阿裡巴巴,這反映出電商自營B2C模式和平臺模式的不同特點。

亞馬遜的大多數商品由自己向供應商采購,擁有倉庫、庫存,和阿裡巴巴相比,亞馬遜本質上還是零售業,通過賺取商品的差價獲得收入。因此也繼承瞭零售業的特點,那就是毛利率偏低,庫存管理壓力大。

在中國市場,亞馬遜完全被阿裡巴巴的光芒掩蓋。阿裡巴巴進軍亞馬遜駐守的海外市場,則困難重重。從消費者體驗的角度看,亞馬遜擁有自己的物流和配送團隊,對服務的質量更好把控。與亞馬遜類似的京東商城,在中國市場上表現出來的較好物流體驗,正是迫使馬雲下決心通過建設菜鳥網絡解決物流問題的原因。從流通效率的角度看,一件商品從廠傢到最終消費者手裡,通過亞馬遜耗費的社會資源更少。

阿裡巴巴要想在海外市場挑戰亞馬遜,並不那麼容易,更何況亞馬遜也是一傢沒有邊界的互聯網企業。亞馬遜的2014年二季度財報顯示,來自媒體產品的收入占比高達25%,其他業務(主要是雲服務)的占比也達到6%。

雲服務是亞馬遜最具前景的業務,它在這項業務上已經確立瞭領先地位。亞馬遜還是一傢專註於產品和服務的企業,他們直接面對消費者,提台中頂級月子中心供Kindle、Fire Phone等移動終端產品,以及上遊正版的音樂、影視、電子書等內容。這些服務為亞馬遜創造瞭不台中產後護理推薦菲的利潤,這讓通過資本介入這些領域、希望搭建生態圈盈利的阿裡巴巴望塵莫及。

不過,《哈佛商業評論》今年9月份刊發的一篇分析文章認為,阿裡巴巴的淘寶模式也在挑戰亞馬遜。因為亞馬遜的商業模式依靠三大支柱,為首的是低利潤。貝佐斯不止一次在采訪中提到,亞馬遜如何依靠低利潤贏得發展機遇。阿裡巴巴完全不依靠產品獲利,而是通過廣告與增值服務盈利,這種模式卓有成效。

貝佐斯有句廣為流傳的名言:“你的利潤就是我的機會。”《哈佛商業評論》的文章問:如果競爭對手利潤為零,亞馬遜的機會何在?

在線廣告及無邊界對手

阿裡巴巴以在線廣告為主要收入來源的商業模式,決定著競爭對手不隻是eBay、亞馬遜、沃爾瑪等電商、零售企業,還有那些靠廣告為生的谷歌、Facebook等公司。

2007年,淘寶網停掉瞭在百度的廣告投放,屏蔽百度搜索,此後為瞭尋找流量來源開始瞭投資並購活動。承擔廣告分發任務的阿裡媽媽,是類似於Google AdSense的產品,它和關鍵詞競價系統(類似Google AdWords)一起,為阿裡巴巴提供瞭源源不斷的廣告收入。

在美國,谷歌做著幾乎類似的生意,隻不過其依托的產品是搜索引擎,而非電商。谷歌2013財年的營收為598.25億美元,凈利潤129.20億美元,超過90%的收入來源於廣告。通過Google AdSense和Google AdWords,谷歌為客戶提供營銷服務,並從廣告收入中獲得分成。谷歌還擁有Android系統,其多達10億以上的用戶群為其拓寬瞭無限的前景。

阿裡巴巴在廣告領域的另一美國勁敵,是廣告/營收比同樣超過90%的Facebook(全球最大的社交網站)。2013年Facebook的營收為78.7億美元,凈利潤為15億美元。Facebook今年初耗資190億美元收購瞭移動聊天應用WhatsApp,其全球用戶總數超過瞭20億。相較而言,擁有2.79億活躍用戶的阿裡巴巴是小巫見大巫瞭。

谷歌和Facebook似乎更願意投資未來。比如,谷歌購買瞭軍用機器人、開發無人駕駛汽車、研發高空互聯網飛艇;Facebook則是收購瞭虛擬現實硬件OculusRift(為電子遊戲設計的頭戴式顯示器,被譽為最讓人興奮的遊戲硬件)的制造商、太陽能供能的無人飛機的制造商Ascenta公司等。

與谷歌和Fcaebook相比,阿裡巴巴在技術能力和商業理念上的差距台中產後護理中心介紹仍然不小。一定程度上,阿裡巴巴代表的是中國經濟的階段性成果,更註重直接的商業利益,但在更長遠的創新佈局方面,仍待觀察。

與阿裡電商相伴而生的支付寶,已是中國規模最大的第三方在線支付工具,但馬雲的野心並不隻是支付,支付寶所歸屬的小微金融服務集團還涉及小貸、保險、擔保等金融領域的業務。雖然後者與阿裡巴巴集團已無任何股權關系,但馬雲同是兩傢公司的董事長。

因此,在支付領域,阿裡巴巴還可能與PayPal、Google Wallet和Apple Pay形成競爭關系。

2002年,eBay以15億美元收購瞭在線支付工具PayPal,最近有消息稱,eBay正在考慮把PayPal分拆出去尋求更廣闊的發展空間。問世多年、谷歌旗下的Google Wallet則已經在移動支付領域小有所成,谷歌想要讓用戶不必帶著真正的錢包出門,隻要綁定瞭銀行卡或銀行賬戶,就可以使用手機在任意一傢支持NFC支付的商傢那裡進行付款。而這正是蘋果剛剛推出的Apple Pay,以及支付寶未來想做的事。

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